سوالات متداول

روند ثبت سفارش

شما به راحتی می توانید کالا های مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، سپس اطلاعات خود را تکمیل کنید و پس از پرداخت مبلغ سفارش به صورت آنلاین پیام موفقیت آمیز بودن خرید برای شما ارسال و روند ارسال سفارش توسط ما آغاز می شود.

خیر شما می توانید بدون ثبت نام در سایت نیز اطلاعات صورت حساب را تکمیل و مبلغ سفارش را پرداخت کنید تا ما سفارش را برای شما ارسال کنید.

ارسال و حمل ونقل

به بندرعباس : سفارشاتی که قبل از ساعت 13 در شهر بندرعباس ثبت شود در همان روز توسط پیک موتوری برای مشتری ارسال می شود و در صورتی که بعد از ساعت 13 ثبت شود صبح روز بعد ارسال می گردد.

به سراسر کشور : سفارشات با پست پیشتاز و یا تیباکس ارسال خواهد شد و بین 2 تا 5 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید.

پس از تحویل کالا به اداره پست کد پیگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد و شما می توانید مراحل ارسال و زمان دقیق رسیدن مرسوله را پیگیری کنید.

بازگرداندن کالا

با توجه به ماهیت اجناس فروشگاه ، امکان تعویض کالا پس از ارسال توسط وجود ندارد .

با توجه به ماهیت اجناس فروشگاه ، امکان مرچوعیت کالا تنها در صورت وجود مغایرت بین جنس فرستاده شده و جنس سفارش داده شده توسط مشتری و به شرط عدم استفاده از محصول امکان پذیر است.